Front Desk Receptionist

PT Sentosa Persada sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu dan mengelola operasional front desk dengan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan peningkatan karir yang baik.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
• Mengelola reservasi kamar dan layanan hotel
• Mengatur check-in dan check-out tamu
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan baik
• Mengelola sistem front desk dan dokumen administratif
• Melaporkan kegiatan harian kepada manajer
• Membantu dalam acara atau promosi hotel
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
• Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan multitasking
• Memiliki pengetahuan tentang sistem hotel dan prosedur operasional
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif
• Memiliki penampilan yang rapi dan profesional

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait